Domovi zdravlja već sada mogu početi ugovarati dodatne timove za turiste koji će ove godine na 62 lokacije pružati zdravstvenu uslugu domaćim i stranim gostima, a trošak će podmirivati njihovo osiguranje, doznaje se u Ministarstvu zdravstva koje ističe rekordan broj lokacija.

Ove godine u Ministarstvu očekuju da će mreža biti proširena za više od 20 novih punktova. U praksi to znači da će ambulante biti dostupnije, čekanja kraća, a pritisak na redovne ordinacije i hitne prijeme manji nego prethodnih ljeta, tvrde.

Dodatni timovi planirani su u 11 županija – od Istre i Kvarnera, preko Dalmacije, do Slavonije i središnje Hrvatske. Po prvi put u program su uključene i Karlovačka te Krapinsko-zagorska županija, što pokazuje da zdravstvena potpora turistima više nije vezana isključivo uz obalu. Sve više gostiju boravi i u kontinentalnim krajevima, a zdravstveni sustav tome se prilagođava.

U 2024. godini zabilježeno je više od 26.500 dolazaka turista u ambulante dodatnih timova. Najviše intervencija bilo je u Istarskoj, Dubrovačko-neretvanskoj, Primorsko-goranskoj, Šibensko-kninskoj i Ličko-senjskoj županiji – upravo ondje gdje se tijekom ljeta broj ljudi višestruko poveća.

Uz širenje mreže, nastavlja se i ulaganje u opremu. U posljednje dvije godine u medicinsku opremu za lokacije na kojima se pruža skrb turistima uloženo je više od pola milijuna eura, a ove godine osigurano je dodatnih 190.000 eura. Cilj je da ambulante budu bolje opremljene i spremne odgovoriti na najčešće zdravstvene probleme koji se javljaju tijekom ljetnih mjeseci.

Prošle godine timovi su bili planirani na 56 lokacija, ali je zbog nedostatka kadra rad na kraju organiziran na 40 punktova.

Povećanje na 62 lokacije nije samo brojka – to je signal da se zdravstvena sigurnost sve ozbiljnije promatra kao dio ukupne turističke ponude. U zemlji koja u pojedinim mjesecima gotovo udvostruči broj ljudi na svom teritoriju, dostupna medicinska skrb postaje pitanje organizacije, ali i reputacije. Ove godine Hrvatska u sezonu ulazi s dosad najširim obuhvatom takve skrbi, poručuju iz Ministarstva zdravstva.

HZZO: U 11 županija, dvije više nego lani

Privremeni timovi mogu se ugovarati od 1. veljače do kraja prosinca, a predviđeni su u dvije županije više nego lani.

Domovi zdravlja koji za to pokažu interes moći će otvoriti dodatne ambulante na planiranim lokacijama za turiste. U tim ambulantama liječnici će moći izdavati recepte i uputnice ili osnovna medicinska obrada, a sve će biti povezano s nacionalnim zdravstvenim informatičkim sustavom, jednako kao i u redovnim ordinacijama. Za goste to znači jednostavno rješenje – ako se razbole, ozlijede ili im zatreba terapija, tamo mogu potražiti pomoć bez odlaska u bolnicu i bez plaćanja na licu mjesta, objašnjavaju u Hrvatskom zavodu za zdravstveno osiguranje (HZZO).

Trošak pružene zdravstvene skrbi pokrivat će se kroz postojeći sustav osiguranja, bilo da je riječ o domaćim osiguranicima koji se nalaze izvan mjesta prebivališta ili o gostima iz drugih država koji imaju pravo na zdravstvenu zaštitu prema europskim pravilima i međunarodnim sporazumima.

Iz Zavoda najavljuju i bolji nadzor i praćenje podataka o zdravstvenim uslugama za turiste, kako bi se sustav u budućnosti mogao još preciznije planirati i prilagođavati potrebama na terenu.

Dodatni timovi za turiste uvedeni 2024.

Model organiziranih dodatnih timova domova zdravlja za turiste uveden je 2024. godine, kao odgovor na sve izraženiji pritisak na zdravstveni sustav tijekom ljetnih mjeseci. Iako su i ranije postojala pojedinačna rješenja u pojedinim županijama, 2024. je prvi put uveden sustavan, koordiniran model na nacionalnoj razini, uz jasnu financijsku i organizacijsku podlogu.

Te je godine uspostavljena mreža dodatnih ambulanti namijenjenih turistima, a zabilježeno je više od 26.500 posjeta na tim lokacijama. Pokazalo se da velik dio zdravstvenih problema gostiju – od manjih ozljeda i upala do pogoršanja kroničnih bolesti – može biti riješen u okviru primarne zdravstvene zaštite, bez opterećivanja bolničkih hitnih prijema.

Model je nastavljen i 2025. godine, a ove godine i dodatno proširen. Rješenje uvedeno 2024. time je preraslo iz pilot-mjere u standardni sezonski organizacijski model zdravstvene skrbi u turističkim i prometno opterećenim sredinama.

Ova važna inicijativa rezultat je suradnje Ministarstva zdravstva, HZZO-a, županija i domova zdravlja.