Kako bi dodatno unaprijedili dostupnost usluga za osobe s invaliditetom, proširene su mogućnosti podnošenja zahtjeva za izdavanje Europske i nacionalne iskaznice za osobe s invaliditetom te Europske parkirališne karte putem sustava e-MOSI.
Osobe s invaliditetom sada putem sustava e-MOSI, osim podnošenja prvog zahtjeva za izdavanje isprava, mogu podnijeti zahtjeve za novu ispravu u sljedećim slučajevima:
- Promjene podataka u Registru osoba s invaliditetom
- gubitka, krađe ili oštećenje postojećih isprava,
- promjene osobnih podataka poput imena i/ili prezimena.
Uz to, sustav e-MOSI nudi i mogućnost preuzimanja Rješenja uz izdane isprave, čime se dodatno olakšava i ubrzava pristup potrebnoj dokumentaciji. Ove e-usluge osmišljene su kako bi se pojednostavio postupak podnošenja zahtjeva te su usklađene s europskim inicijativama za digitalnu transformaciju i ciljevima povećanja pristupačnosti usluga za osobe s invaliditetom unutar Europske unije.
Sustav e-MOSI omogućava lakši i brži pristup uslugama, čime se značajno smanjuju administrativne prepreke i unapređuje kvaliteta života osoba s invaliditetom. Pristup sustavu e-MOSI moguć je putem sustava e-Građani, uz korištenje vjerodajnice visoke ili značajne razine sigurnosti.
Za osobe koje ne koriste sustav e-Građani, zahtjevi se i dalje mogu podnijeti osobno ili poslati poštom na adresu AKD-a, Savska cesta 28, 10 000 Zagreb, radnim danima od 8 do 16 sati.
Podsjetimo, Hrvatska je prva država članica Europske unije koja je izvan pilot projekta uvela Europsku iskaznicu za osobe s invaliditetom. Ova iskaznica osigurava korisnicima jednak pristup pravima i pogodnostima u svim državama članicama EU. Svi korisnici Nacionalne iskaznice automatski dobivaju i Europsku iskaznicu, čime im se omogućuje jednostavnije ostvarivanje prava i pogodnosti unutar EU.