Nesretni slučaj dogodio se u četvrtak popodne u Zagrebu. Naime, oko 16.40 sati u Ulici Republike Austrije na Črnomercu, došlo je do urušavanja konzole balkonske ploče balkona stana na trećem katu stambene zgrade vlasništvo 38-godišnjaka.
U to vrijeme na balkonu su se nalazili 29-godišnjak i 28-godišnajkinja te je ona s urušenim dijelom balkona pala na balkon stana na katu ispod, dok se 29-godišnjak uspio primiti za metalnu ogradu balkona. Do urušavanja je najvjerojatnije došlo uslijed dotrajalosti i neodržavanja balkona.
Liječnička pomoć 28-godišnjakinje je pružena u Kliničkoj bolnici Sv. Duh gdje je utvrđeno da je lakše ozlijeđena.