Povodom otvaranja druge Robin trgovine u Koprivnici, razgovarali smo s Robinom Šatvarom, direktorom maloprodaje u Robin trgovinama. Robin trgovina- koja ponosno ističe slogan – «vaša križevčka trgovina!» – širi svoje poslovanje diljem županije.
Robine, recite nam kako to da mala križevačka trgovačka firma širi svoje poslovanje?
Širenje broja maloprodajnih mjesta, naša je strateška odrednica, baš kao i neprestano podizanje razine kvalitete usluge i profiliranje asortimana koji je kvalitetan, ali i povoljan. Upravo na tom tragu najviše radimo zadnje tri godine te smo zadovoljni s postignutim rezultatima. Sve je više Križevčana, Prigoraca i Podravaca koji prepoznaju našu poslovnu filozofiju i svoje dnevne, ali i veće tjedne kupovine obavljaju upravo u Robin trgovinama.
Trenutno imate 35 prodajnih mjesta?
Tako je. U srijedu 7. lipnja na 120 m2 prodajnog prostora te 50m2 za deset parkirnih mjesta, otvorili smo novo prodajno mjestu u Dugoj ulici 33, u Koprivnici, u neposrednoj blizini upravne zgrade Podravke i srednje Obrtničke škole. To je jedno od naših najvećih prodajnih mjesta.
U njemu ćemo, kao i u ostalim Robin trgovinama imati svježe voće i povrće, bogatu ponudu suhomesnatih i mliječnih proizvoda, kontinuirano ćemo peći svježe bureke, raditi hot dogove i svježe sendviče, imati svježe kolače križevačkog poduzeća Sweet story i široku ponudu rashlađenih pića. Kad smo kod toga, jeste li probali naše sendviče? 😉
Sendviči su vam super za gablec, ali sigurno ih vole i često konzumiraju mladi potrošači tijekom noći?
Pretpostavljam da se referirate na Robin Market 0-24 koji smo nedavno otvorili u Koprivnici pokraj rotora u blizini bolnice!? Pokazuje se da koncept gradskog marketa s proširenim radnim vremenom koji su Križevčani jako dobro prihvatili još prije pet godina te redovito dolaze u Non stop market u Koruškoj, dobro prolazi i u Koprivnici.
Sigurno da takav prodajni koncept predstavlja osvježenje u maloprodaji i na svojevrstan način pomaže stanovnicima Križevaca, Koprivnice i okolice da ukoliko nešto zaborave, u bilo koje doba dana i noći (osim najvećih blagdana) sve što im je potrebno mogu pronaći na jednom mjestu.
Kako uspijevate parirati većim trgovačkim lancima?
Kvalitetan izbor proizvoda koji se nalaze unutar trgovina, uz povoljne cijene i ljubazno i nasmijano osoblje ključ su za uspjeh. Što se tiče proizvoda, u Robin trgovinama možete naći top brendove, ali i druge kvalitetne i povoljne proizvode koje neprestano testiramo. U trgovinama se ne nalazi niti jedan bombon, sok, salama, prašak za rublje koji i mi sami ne koristimo u svojim kućanstvima. Mislimo da jedino takav pristup dugoročno može osigurati pozitivan rezultat. Osim svježeg mesa koji trenutno u ponudi imamo samo povremeno, apsolutno sve što se nalazi u većim trgovačkim lancima uspjeli smo smjestiti na naše police i u hladnjake.
Uz dobar asortiman proizvoda, redovito imamo i akcijske ponude. U prvoj polovici mjeseca radi se o šest do osam top akcijskih artikala, a u drugoj polovici mjeseca pedesetak akcijskih artikala s popustima od deset do četrdeset posto. Jeste li u poštanskom pretincu pronašli naš zadnji katalog?
Uz akcijske artikle, na policama se nalazi i stotinjak uvijek povoljnih proizvoda koji kontinuirano imaju super cijene i za veliku većinu njih garantiramo da su na hrvatskom tržištu povoljniji u odnosu na druge veće ili manje trgovačke lance.
Za jesen pak pripremamo nešto skroz novo, što će biti gotovo jednako «revolucionarno» kao koncept maloprodaje od 0-24 sata. Nadamo da ćemo uspjeti dodatno olakšati kupovinu našim sumještanima.
Nedavno ste proslavili 25. rođendan. Kako je biti na tako odgovornoj poziciji s puno ljudi za koje ste odgovorni, s obzirom da ste uistinu mladi?
Sad kada sam malo stariji ipak je lakše. Ovo je već dvanaesta godina da na neki način sudjelujem u obiteljskom biznisu. Kada sam bio mlađi, nije mi bilo lagano. Često sam iz izlaska morao ranije nego drugi kako bih ujutro mogao razvesti kruh jer bi me u protivnom drugo jutro čekao pakleni zadatak. Sada sam u potpunosti fokusiran na biznis. Puno je i lakše s obzirom da nastavljam ono što su započeli moj djed i otac Renato koji je i dalje operativno i strateški uključen u razvoj poslovanja.
Mi smo uistinu obiteljska firma. Robin pekaru vode moja sestra Nina i njen suprug Ante.
Uz obitelj, svakako bih volio istaknuti mladi tim visoko obrazovanih ljudi, Jelenu i Valentina, cure iz računovodstva i financije te naše prijatelje iz Koprivnice – Valenta i Ivana s kojima surađujemo u području marketinga.
Mi uistinu djelujemo kao tim te u pozadini nastojimo što efikasnije i pametnije organizirati poslovanje i svjesni smo da su naše zvijezde- ljubazne, motivirane i profesionalne prodavačice koje svakodnevno u Robin trgovinama ispunjavaju sve zahtjeve koji osiguravaju vrhunsku razinu usluge i brzinu, bez suvišnog čekanja na blagajnama. Pogledajte djelić atmosfere s otvaranja nove Robin trgovine u Koprivnici.
prigorski.hr